L’art de s’exprimer sans s’affronter · Une initiation pratique à la Communication Non Violente (CNV)

Étape 1: l’observation

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Le philosophe Jiddu Krishnamurti disait :

« Observer sans évaluer est la plus haute forme d’intelligence humaine. »

C’est aussi la première étape, et souvent la plus difficile, de la CNV.

But: séparer l’observation (les faits, ce qu’une caméra pourrait enregistrer) de nos jugements :

• Jugements: bien / mal, vrai / faux, normal / pas normal
• Généralisations: toujours, jamais, etc.
• Interprétations: lire dans les pensées de l’autre
• Exagérations
• Étiquettes: coller une identité