Communiquer: c’est pas facile, mais ça s’apprend
Marre des discussions quotidiennes qui tournent au vinaigre pour un mot mal placé ? Bienvenue dans cette Aventure. En 4 étapes et à travers des quêtes très concrètes, découvrez comment désamorcer les tensions, exprimer vos besoins avec clarté et bâtir des relations plus profondes et authentiques.
Introduction à la CNV
Pour commencer, écoute cette introduction à l’approche de la « Communication Non-Violente » développée par Marshal Rosenberg.
Ce que la CNV est — et ce qu’elle n’est pas
Si tu veux en savoir plus sur ce que la CNV est, ce qu’elle n’est pas, ses limites, et sa dimension spirituelle selon Rosenberg, écoute l’audio suivant. Ce que la CNV est: Ce que la CNV n’est pas:
Étape 1: l’observation
Le philosophe Jiddu Krishnamurti disait : « Observer sans évaluer est la plus haute forme d’intelligence humaine. » C’est aussi la première étape, et souvent la plus difficile, de la CNV. But: séparer l’observation (les faits, ce qu’une caméra pourrait enregistrer) de nos jugements :
Étape 2: ressentis
Après l’observation de ce qui s’est passé, on se focalise sur ce qui se passe en nous: ressentis et émotions.
Étape 3: nos besoins
Tout jugement est l’expression tragique d’un besoin insatisfait.
Étape 4: demandes
La couronne sur le gâteau: formuler des demandes concrètes et réalisables, et les adresser au bon endroit.